Švédská značka ASKO vyrábí prémiové pračky. Skandinávská auta jsou ceněna pro kvalitu a spolehlivost. Další informace o záruce na pračky Asko.
Povinnosti výrobce
Výrobce poskytuje 12 měsíční záruční servis pro profesionální stroje Asko, 24 měsíců pro domácí stroje. Při nákupu příslušenství a náhradních dílů, které nejsou součástí modelové sady, kupující na ně nezaručuje.
Doporučeno:
- Neinstalujte samočinně pračku. Tuto věc také nevěřte pánům neautorizovaných služeb. Dojde-li k poruše v důsledku nesprávného připojení, možná nebudete mít bezplatnou údržbu.
- Pečlivě zkontrolujte dokumentaci dodanou se zařízením. Záruční kupón je třeba zvláště pečlivě zkontrolovat - musí být vyplněn v souladu s požadavky: prodávající musí uvést datum a sériové číslo modelu, podepsat podpis a razítko.
- Po celou dobu životnosti produktu uchovávejte záruční doklady o koupi produktu - šek, kupní smlouva.
- Přísně dodržujte provozní pravidla, používejte zařízení pouze k určenému účelu, používejte schválené čisticí prostředky. Pokud uživatel zjistí, že porušuje pravidla, bude mu odepřena bezplatná služba.
Všechny ochranné známky společnosti ASA jsou určeny životnost 10 let od data nákupu. A pokud datum nákupu není známo, odpočítávání je od data výroby.
Důležité! Nezaměňujte záruční dobu se životností.
Odepření bezplatné služby
Existuje mnoho situací, ve kterých může být záruka neplatná, takže uživatel by měl pečlivě prostudovat:
- Provozní řád AGR. A přísně je dodržujte.
- Přečtěte si záruční podmínky.
Vzhledem k vysokým nákladům na opravy je pro uživatele výhodné pečlivě zvážit požadavky výrobce.
Důvody odmítnutí záruky Asko:
- Porušení pravidel přepravy.
- Nesprávné skladování.
- Nestabilní nebo nevhodné jídlo.
- Nadměrný nebo nedostatečný tlak vody.
- Porušení hygienických norem v místnosti.
- Použití prášků s nadměrnou tvorbou pěny bez označení „stroj“. Stejně jako nekvalitní a vypršela platnost.
- Mechanické poškození zařízení.
Jak zjistit adresu servisního střediska?
Pokud máte nějaké problémy s podložkou, která je v záruce, nemůžete kontaktovat první dílnu, která narazila. Je nutné najít adresu nejbližší autorizované služby. Pouze tam vyplňují bezplatnou záruční opravu. Kontaktování běžného servisu nebo soukromého mistra znamená odebrání ze záručního účtu.
Informace o umístění autorizovaných servisních středisek:
- od aplikace po záruční kartu;
- v zastoupení ASKO;
- na oficiálních stránkách společnosti.
Před kontaktováním servisu se ujistěte, že jste dodržovali pravidla pro instalaci a provoz pračky.
Máte-li dotazy ohledně plnění žádostí službami, mohou zákazníci zavolat zástupce ASKO. Telefony: (495) 105-95-70, (800) 707-08-07. Můžete také napsat na adresu [email protected]. V odvolání musí být uvedeno sériové číslo pračky, název a adresa servisního střediska.